Rioolterugslag in de kelder: de eerste reflexen
Een rioolterugslag in de kelder is een van de weinige situaties waarin elke minuut echt telt. Het opkomende water is vervuild, het stijgt snel, en het bedreigt meestal net het duurste van de kelder: de ketel, het elektriciteitsbord, de wasmachine.
De vier eerste handelingen
Schakel de elektriciteit van de kelder af aan het bord voor u afdaalt, zeker als de teller of stopcontacten op waterhoogte zitten.
Stop elk watergebruik in de woning. Elke spoeling, elke wasbeurt voedt de terugslag.
Zet hoger wat nog kan, zolang het waterpeil dat veilig toelaat.
Bel. Een terugslag lost niet vanzelf op: zolang de prop er zit, blijft het peil stijgen.
Waarom het net via de kelder opkomt
Het vloerputje of het keldertoilet is het laagste punt van het net. Zit de privériolering dicht, dan komt alles daar mechanisch weer buiten.
De klassieke oorzaken in de regio Gent: opgehoopte vochtige doekjes, wortels in een gresvoeg, een verzakt tracé, of een verzadigde collector na onweer. Daar komt de lage ligging bij: in Gentbrugge, aan de Muide of langs de Schelde en de Leie staat het grondwater hoog en heeft het water nergens snel naartoe.
Hoe de interventie verloopt
Meteen leegpompen om het peil te doen zakken en de technische installaties veilig te stellen.
Putje openen, blokkering lokaliseren, zware veer en daarna hogedrukreiniging van het tracé.
Camera-inspectie om de staat van de leiding te controleren: na een terugslag is dat het moment om te weten of het om een gewone prop dan wel om een structureel gebrek gaat.
Verslag met foto's, bruikbaar voor uw verzekeringsaangifte.
De volgende vermijden
Een terugslagklep op de privériolering belet dat water uit de collector naar de woning terugkeert. Voor een bewoonbare kelder onder het straatniveau is dat de meest rendabele investering.
Een preventieve reiniging om de twee à drie jaar, in een oude woning of een woning met bomen errond, weegt niet op tegen de schade die ze voorkomt.
Liever een interventie dan een artikel?
Een uitgeruste ontstopper vertrekt zodra u belt — 24 uur op 24, 7 dagen op 7.
Veelgestelde vragen
Dekt mijn verzekering een rioolterugslag?
De schade door de terugslag valt vaak onder de waarborg waterschade, terwijl de ontstopping zelf zelden gedekt is. De voorwaarden verschillen per polis: ons fotoverslag ondersteunt uw aangifte.
En als de prop op het openbaar domein zit?
Ligt de blokkering voorbij uw perceelgrens, op de collector, dan is de interventie voor de gemeente of de rioolbeheerder. Wij tonen dat aan met de beelden, en u betaalt niet voor hun net.
De betrokken diensten
Ook interessant
Alle artikels « Symptomen » → · Al ons advies →